Onderzoeksopzet
Plan van
Aanpak
Een gestructureerd onderzoeksplan voor het ontwikkelen van een complete marketingstrategie voor Jacotech.
Een gestructureerd onderzoeksplan voor het ontwikkelen van een complete marketingstrategie voor Jacotech.
Jacotech B.V. is een technisch bedrijf dat als dienstverlener en handelsbedrijf met een constructiewerkplaats totaaloplossingen levert, van het eerste concept tot de installatie en het onderhoud. Ze zijn gespecialiseerd in drie disciplines: watertechniek, pomp- en mixertechniek en constructies.
De aanleiding voor dit onderzoek is de recente daling in de hoeveelheid werk, wat in rustigere periodes leidt tot onderbezetting en onzekerheid. Het kernprobleem is een lage instroom aan nieuwe klanten, wat duidt op een disconnectie met de potentiële markt.
De oorzaak hiervan lijkt te liggen in het ontbreken van een duidelijke, proactieve marktbenadering. Dit strategisch marketingprobleem manifesteert zich op verschillende manieren, waarvan de verouderde website het meest concrete en intern erkende symptoom is.
Binnen 3 maanden een complete marketingstrategie met bijbehorend implementatieplan opleveren om het merkimago van Jacotech te versterken.
Doel: Binnen twee jaar meer dan 50% van de projecten van nieuwe klanten.
Hoofdvraag
Welke theorieën en modellen over marketingstrategieën dragen bij aan het versterken van het merkimago?
Wat is de huidige situatie van Jacotech op het gebied van het merkimago?
Wie zijn de huidige en potentiële klanten van Jacotech?
Hoe presteren de verschillende marketingstrategieën bij vergelijkbare bedrijven in de branche?
Welke marketingstrategieën sluiten het beste aan bij de klanten van Jacotech?
Hoe ziet het implementatieplan eruit voor de gekozen strategie?
Marketing modellen & theorieën
Literatuuronderzoek, analyse van branche-artikelen
SWOT, Confrontatiematrix
Documentenanalyse, interviews
Persona's, Customer Journey
Deskresearch, interviews met klanten
Concurrentiematrix, Porter
Deskresearch, concurrenten interviewen/observeren
BMC, Marketingmix, KBA
Interviews met management
8-stappen Kotter, KBA
Synthese van analyses, creatieve sessies